Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para impulsionar sua performance com a Eforce Mobilidade.
Quais são as opções de frete disponíveis?
Entregamos em todo o Brasil via Correios (SEDEX e PAC) e transportadoras parceiras. O prazo e o valor variam de acordo com o seu CEP e podem ser consultados diretamente no carrinho de compras.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar o status na seção 'Meus Pedidos' após fazer login em nosso site.
Qual é a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. Para trocas por defeito ou tamanho, o prazo é de 30 dias, desde que o produto esteja na embalagem original e sem sinais de uso.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 10x sem juros), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo.
Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos equipamentos e acessórios esportivos possuem garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. O período padrão é de 90 dias, podendo variar conforme o fabricante.
Como escolher o tamanho correto do meu equipamento?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça de uso pessoal ou seguir as instruções do guia para garantir o ajuste perfeito e máxima mobilidade.